冰球突破太坑:新聞中心 - 冰球突破最高多少倍

新聞中心

文章分類

最新內容

聯系我們

  • 400-0665-929
  • jianxincrm
  • 河南自貿試驗區鄭州片區(經開)經北一路138號報國大廈501

首頁>新聞中心>行業新聞

客戶信息太多記不全,使用CRM完美解決

發布時間:2019-05-25

不管您有多么聰明的大腦和多好的記憶力,也是不可能記住您客戶的每一個細節的。

 

著名心理學家艾賓浩斯很久前就發現了記憶遺忘曲線,這很能說明問題,大腦對新事物的遺忘也是有規律的。記憶量,并不是表明你當時能想起來的量,而是和初次記憶相比減少的努力量。

 X.png

對于銷售員,沒有記錄如何查看加深記憶?怎么記得有這個客戶,以及這個客戶的所有資料?

 

所以銷售員有一個客戶的資料庫是必須的,也是工作開始的第一步??贍苡腥艘豢吹揭唇ㄊ菘?,就覺得太麻煩了??墑導噬洗唇ㄊ菘獠⒚揮卸嗄?,最簡單的客戶數據庫就是您手機的通訊錄,但在并不推薦您把手機通訊錄做為您的客戶數據庫,因為它太簡單了,不能輸入您需要的客戶數據庫資料,不能滿足日常工作需要。CRM作為銷售專用利器,解決這個問題就易如反掌。

 

1.全方位記錄客戶的信息

銷售員把手中客戶的信息統一錄入CRM系統中,且在與客戶溝通過程中,信息也可以實時的在系統中進行更新。

 

2.隨時隨地查看客戶視圖

銷售在拜訪客戶之前,可以查看客戶信息,做好充分準備,以免記混客戶信息,造成溝通不順,從而流失掉客戶。

 

3.設置工作日程安排

銷售員每天對自己的日程進行設置,系統自動提醒,還可以設置優先級,做好手邊的緊急工作,提高工作效率。

 

4.附近客戶

銷售員在外出拜訪一個客戶時,結束的早的話,可以查看系統中附近的客戶,繼續進行拜訪,節省時間,提高拜訪的效率。

 

作為專業的客戶關系管理軟件,CRM可以從多個角度幫助企業管理好客戶資料,系統可以自定義設置許多關鍵字段,包括客戶基礎信息、交易信息、服務信息等,銷售人員只要打開CRM,就可以清晰地看到每個客戶的基本特征是什么。在開發的時候就可以根據這些特征分析客戶的需求,為其提供針對性的服務。

 

 

 


購買支持請撥打:0371-55960670
2012 - 2019 簡信CRM & 鄭州簡信軟件科技有限公司 豫ICP備18045871號-7
軟件著作權登記證書編號:軟著登字第0777945號 | 網站地圖   冰球突破最高多少倍